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高質量發展的夯實基礎，從産業鍊向價值鍊邁進
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五星人才教育體系（水）
概述
該體系是根據當前中醫藥人才缺乏、專業孵化能力弱這一問題提出的一套人才教育解決方案，能夠幫忙連鎖提高從業人員的中醫藥專業素質，建設一支中醫藥自有人才隊伍，最終實現藥店經營可持續發展。
五崗人才配置系統--專業化的服務輸出必須根據不同店型配備不同的崗位中醫藥專業人才，五崗包括中醫師、中醫藥療養師、中藥調劑師、中醫理療師、中醫藥體驗師，五店包括中醫館、旗艦店、标準店、精緻店，制定标準及不同人員的職責及管理機制，全面提升中醫藥專業服務。
五關技能提升系統--中醫藥人才培養輸出采用博世康特有的實用性體系，名為《“過五關”中醫藥技能提升系統》，分别為：中醫診斷、中藥基礎、中醫理療、中藥組方、中醫藥生活方式這五個關卡，長效的人才培養體系配套專業而實用的訓練模式，讓中醫小白成為中醫藥專業人才，整體結業頒發證書。
五級人才晉升系統--五種中醫藥人才崗位設定相應的星級獎勵标準、晉級資格、晉級評定、學習要求、考試要求。星級晉升認證考試每年組織1-2次，通過完成線上平台學習和線下集訓學習獲得考試資格。
五維人才培訓系統--規範連鎖的自有培訓管理标準，比如年度培訓計劃的制定、講師的激勵培養、培訓課程開發、管理機制、評估管理等，形成統一制度。
五星服務評價系統--從品種、療效、場景、價格、服務等五個維度設置《顧客滿意度評價問卷》，向顧客采用不記名采樣方式征求服務滿意度，每月彙總，進行月度評估，提升整體培訓及服務滿意度。
課程及圖片
第一關：中醫診斷
【經典課程】 《以面識人》 《觀手知健康》 《舌尖上的秘密》 《九大體質》 |
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第二關：中藥基礎
【經典課程】 《養肝系列中藥關聯術》 《清心系列中藥關聯術》 《健脾系列中藥關聯術》 《潤肺系列中藥關聯術》 |
第三關：中醫理療
【經典課程】 《頭痛診療指南》 《牙痛診療指南》 《咽痛診療指南》 《頸椎痛診療指南》 |
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第四關：中藥組方
【經典課程】 《春 養 肝 眼晴亮 病症組方系列》 《夏 養 心 血管通 病症組方系列》 《長夏養脾 身材棒 病症組方系列》 《秋 養 肺 氣血足 病症組方系列》 《冬 養 腎 壽命長 病症組方系列》 |
第五關：中醫藥生活
【經典課程】 《24節氣--春季疏肝養血養生方案》 《24節氣--夏季清心健脾養生方案》 《24節氣--秋季潤肺益氣養生方案》 《24節氣--冬季補腎固元養生方案》 |
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